Gewährleistungsinformationen

Gewährleistung

Unsere Klebefolien sind ein ausgewähltes Sortiment von Möbelpicker.at, welche sich durch jahrelange Erfahrung von Montage und Material bewährt haben. Selbstverständlich beruhen die Angaben zur Kraztfestigkeit und Stabilität sowie Schmutzresistenz, in Zusammenhang mit dem Anwendungsbereich zusätzlich zu unserem eigenen Prüfverfahren und Erfahrungswerten auf ausgedehnten Labortests. So verkaufen wir nur hochqualitative und bewährte Produkte in unserem Onlineshop. Zu jeder Folie finden Sie entsprechend zum Produkt passend die genauen produktspezifischen Angaben unterhalb der Produktbilder. Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. 

EU-Label für Gewährleistung und Haltbarkeitsgarantie

Gewährleistungsfall

Sollte trotz unserer sorgfältigen Prüfung dennoch eine mangelhafte Ware festgestellt werden, so erhalten Sie gegen Vorlage eines Kaufbeleges im Gewährleistungsfall einen Austausch der Ware. Steht das gleiche Produkt nicht mehr zur Verfügung (Sortimentsänderungen oder Auslaufmodelle seitens des Herstellers sind möglich), bieten wir Ihnen ein vergleichbares Ersatzprodukt an.

Umfang der Gewährleistung

Aufgrund des umfangreichen Produktsortiments ergeben sich produktspezifische Merkmale, diese finden Sie bei jedem einzelnen Produkt unterhalb der Produktbilder - mittels Info-Button (i-Symbol) können Sie weitere Informationen und Details aufrufen. Die zu erwartende Funktions- und Haltbarkeitsdauer unserer Folien beträgt je nach Einsatzgebiet, Nutzungsverhalten und Verarbeitungstechnik bis 10 Jahre. Die tatsächliche Haltbarkeit kann aufgrund der jeweiligen Einsatzbedingungen variieren. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.

Die tatsächliche Haltbarkeit wird unter anderem durch den Einsatzort, die Art der Nutzung und Verarbeitung, Verformungen oder Verspannungen, die verwendeten Werkzeuge bei der Montage sowie durch Sonneneinstrahlung und die damit verbundene UV- und Infrarotbelastung beeinflusst. Diese Faktoren können Auswirkungen auf die Oberfläche und Haltbarkeit der Folie haben, ebenso wie auf die Oberflächen und Materialien anderer Einrichtungsgegenstände im Haushalt.

Farbliche Veränderung, Verformung und andere Folgen können sich aus der ungeschützen und direkten Sonneneinstrahlung ergeben und sind nicht im Gewährleistungsumfang enthalten. Daher ist der Einsatz einer Fensterfunktionsfolie (UV-Schutzfolie) grundsätzlich zum Schutz aller Einrichtungsgegenstände empfehlenswert.

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Kaufdatum (Rechnungsdatum). Mangelhafte Ware umfasst insbesondere Abweichungen von der normalen Beschaffenheit durch Hersteller- und / oder Materialfehler. In allen Fragen der Gewährleistung gelten zudem unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Punkt 8 Mängelhaftung), sofern die Gewährleistung durch gesetzliche Vorgaben nicht etwas anderes vorsehen. Tritt ein Gewährleistungsfall ein, handeln wir entsprechend dem oben genannten Verfahren.

Ergänzende Informationen

Eine fachgerechte Montage und Anwendung der Produkte schaffen die Voraussetzung für eine dauerhafte Haltbarkeit und Einsatzfähigkeit. In den Produktdetails einer jeder Folie finden Sie die produktspezifischen Merkmale, um die Eignung für den jeweiligen Einsatzbereich festzustellen. Bewährtes Montagematerial und Werkzeug wie z.B. Messer, Klingen, Rakel sind Bestandteil der sachgemäßen Verarbeitung und Pflege der Produkte.

Die optimalen Bedingungen zur Montage der Folienprodukte liegen bei 18 - 25 °C Lufttemperatur und einer Luftfeuchtigkeit von 50 - 60 %.

Unsere Möbelfolien sind grundsätzlich auf glatten Flächen und Untergründen ohne Unebenheiten aufzubringen. Rundungen sind selbstverständlich möglich, hierfür muss die Folie mittels Heißluftföhn entsprechend gezogen werden. Bitte beachten Sie die maximale Dehnbarkeit einer jeder Folie (siehe Produktdetails). Sämtliche Fensterfolien sind als sogenannte "Flachglasfolien" deklariert und entsprechend nur auf flachen und glatten Glasflächen anzubringen.

Unverarbeitetes Folienmaterial ist in einer trockenen Umgebung, ohne direktes Sonnenlicht, bei einer Temperatur von 15°C bis 20°C und Luftfeuchtigkeit von 55 %, zu lagern. Aufgerollt auf den Folienkern (bzw. mit einem Mindestdurchmesser von 125 mm), mit der Folienoberfläche nach außen zeigend, ist die Lagerung der Folie ein Jahr möglich. 

Gewährleistungshinweise

Bitte beachten Sie nachstehende Hinweise und Gründe für den Ausschluss von Garantie und Gewährleistung:

• Farbabweichungen zwischen der Darstellung auf Endgeräten (Monitor, Display) und der tatsächlich gelieferten Folie stellen keinen Mangel im Sinne des gesetzlichen Gewährleistungsanspruchs dar. Da die Farbdarstellung je nach Monitor, Bildschirm­einstellungen und Umgebungsbedingungen unterschiedlich ausfallen kann, empfehlen wir, vor der Bestellung Muster der gewünschten Folie(n) zu bestellen.
• Für Mängel aufgrund gewaltsamer Einwirkung, unsachgemäßer Nutzung, die durch eine unsachgemäße Verarbeitung oder Montage verursacht wurden, besteht keine Gewährleistungspflicht, soweit diese Mängel nicht bereits bei Übergabe der Folien vorgelegen haben.
• Aufgrund von Witterungseinflüssen, Lichteinfall oder chargenbedingter Farbnuance kann bei nachträglicher Ausbesserung (oder Nachfolierung) ein Farbunterschied erkennbar sein. Hierfür kann keine Gewährleistung gegeben werden.
• Nach einer Verklebung von Möbelfolien im Innenraum kann vor allem bei hellen Farben vorübergehend eine leichte Farbabweichung eintreten. Ein in der Folie enthaltenes Pigment reagiert auf die im Tageslicht enthaltene UV-Strahlung. Dieser Effekt ist bereits bei sehr geringer Lichteinstrahlung möglich, allerdings lässt dieser Effekt mit der Zeit nach, so dass sich die ursprüngliche Farbe wiederherstellt.
• Direkte Sonnenstrahlung (UV- und Infrarotbelastung) kann auf dem Boden und den Einrichtungsgegenständen zur Ausdehnung und / oder Verformung von PVC Produkten führen und sollte entsprechend vor der Installation berücksichtigt werden. (Eine UV-Schutz Fensterfolie wäre ratsam).
• Die Verarbeitung durch Verföhnen kann abhängig der Verarbeitungstechnik zum späteren Rückzug bzw. Rücksprung der Folie an den überanspruchten Stellen führen. Ursache ist ein zu starkes Ziehen (mehr als 20% Verlängerung), dass zur Überspannung der Folie führt. Daher empfehlen wir mit einer Überlappung bzw. einem Schnitt an den Ecken zu Arbeiten. Materialermüdung durch unsachgemäße Verarbeitung unterliegt nicht der Gewährleistung.
• Bitte beachten Sie, dass Möbelfolien in Hochglanz oder Unifarben mit matter Oberfläche bei Kratzern oder Beschädigungen grundsätzlich anfälliger reagieren als Dekore mit Haptik und Maserung. Leichte Kratzer oder Druckstellen in der Glanzschicht verändern die Lichtreflexion, so dass diese die einheitliche Glanzoberfläche unterbrechen können.
• Möbelfolien, die auf den Einsatz im Innenbereich beschränkt sind, eignen sich aufgrund von Schwankungen der Tempferatur und anderer Rahmenbedingungen wie z.B. durch Standortwechsel nicht für die Anwendung im Freien, auf Kraftfahrzeugen oder außen an Wohnwagen und/oder Wohnmobilen. (Verwenden im Zweifel unsere Outdoor-Folien)

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Verbraucher bleiben durch diese Hinweise unberührt.